Patient*innenorientiertes Krisen- und Konfliktmanagement
Konkrete Beispiele fĂŒr typische Krisen- und
Konfliktsituationen in der klinischen Versorgung
werden vorgestellt und analysiert. Den Teilnehmer*innen
werden Verhaltensoptionen fĂŒr einen professionellen
Umgang mit derartigen Situationen nÀher gebracht.
Dabei geht es um das frĂŒhzeitige Erkennen von
Konfliktsituationen, das Entwickeln von
Konfliktlösungsstrategien, kommunikativen Möglichkeiten
der Emotionsregulation nach W. Langewitz und
die Dokumentation. Diese Themen werden theoretisch
vermittelt, sowie vertieft und mit UnterstĂŒtzung einer
Schauspielpatient*in szenisch erprobt.
Veranstaltungsinhalt
Veranstaltungsdetails
| Zeitraum: | Montag, 27. Mai 2024 / 09:00 - 17:00 |
|---|---|
| Ort: | Seminarzentrum LKH Graz II, Standort SĂŒd |
| Zielgruppe: | Ărzt*innen, PflegekrĂ€fte |
| Kosten intern: | 180,00 EUR inkl. MwSt. |
| Kosten extern: | 259,20 EUR inkl. MwSt. |
| Veranstalter: | Fachabteilung Personalentwicklung (FPE) |
| Anbieter: | a:sk |
ReferentInnen
Ansprechperson & Kontakt
Nadine Mayer
T: T +43 (316) 340 5033, F +43 (316) 340 5261